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Da vendite locali a espansione globale: storia di una crescita esponenziale

Da vendite locali a espansione globale: storia di una crescita esponenziale

da Francesco Caruccio | Dic 30, 2024 | Base Sitecore, Crescita Aziendale, Espansione Internazionale

Il rumore della stampante che sforna l’ennesimo report delle vendite riempie l’ufficio di Laura. Come Direttore Commerciale di un’azienda che produce sistemi di automazione industriale, sa che quei numeri raccontano solo metà della storia. Le vendite...
Da lead freddi a opportunità qualificate: storia di una metamorfosi commerciale

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da Francesco Caruccio | Dic 29, 2024 | Base Sitecore, Marketing Automation, Sviluppo Commerciale

Il monitor di Stefania lampeggia con l’ennesima notifica: “Lead form compilato”. È la quarantasettesima di oggi, ma la sua espressione non è quella di chi sta celebrando un successo. Come responsabile commerciale di un’azienda che produce...
Da preventivi caotici a configuratore intelligente: la storia di un’evoluzione digitale

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da Francesco Caruccio | Dic 28, 2024 | Automazione Vendite, Base Sitecore, Digital Commerce

“Fammi capire… abbiamo perso un ordine da 300.000€ perché non siamo riusciti a mandare un preventivo in tempo?” La voce di Antonio, CEO di una storica azienda di componenti industriali, rimbomba nella sala riunioni. Davanti a lui, Michele...
Da centro assistenza sovraccarico a supporto tecnico 4.0: storia di una rivoluzione silenziosa

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da Francesco Caruccio | Dic 27, 2024 | Automazione Processi, Base Sitecore, Supporto Tecnico

Il lunedì più lungo “Supporto tecnico, buongiorno…” Luca ripete questa frase per la ventisettesima volta quella mattina, mentre il display del telefono aziendale continua a lampeggiare implacabile. Sono solo le 10:30 di un lunedì qualunque, ma la...
Da caos documentale a knowledge base intelligente: la storia di una trasformazione digitale

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da Francesco Caruccio | Dic 26, 2024 | Automazione Processi, Base Sitecore, Gestione Documentale

Una mattina come tante (o forse no) Roberto fissa lo schermo del suo laptop, mentre la notifica di Teams continua a lampeggiare insistentemente. Sono le 8:07 del mattino, e il messaggio del suo collega in Giappone non promette nulla di buono: “Urgente –...
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